Penggunaan smartphone terus menciptakan terobosan termasuk dalam industri jasa dan ritel yang bisa dipesan dengan mudah lewat ponsel. Tapi sepuluh tahun sejak pertama meluasnya penjualan smartphone, bentuk luar dan fitur baru dalam smartphone cenderung stagnan.
DAFTAR CG
1. SOT=Yvan Yi/Pengguna Smartphone
2. SOT=Sarah Mason/Pengguna Smartphone
3. SOT=Shanna Lopez/Pengguna Smartphone
4. STANDUP=Nova Poerwadi/VOA - Washington, D.C.
5. SOT=Lindsey Turrentine/Pengamat Teknologi - CNET