Tawuran terjadi di berbagai pasar swalayan Perancis, sewaktu konsumen berebut untuk mendapatkan selai cokelat dan hazelnut Nutella dengan harga diskon. Situasi rusuh itu terekam di beberapa swalayan di Perancis yang dioperasikan oleh jejaring Intermarche, yang menawarkan diskon besar-besaran untuk produk selai tersebut.
Promosi yang dimulai pada Kamis itu (25/1)menurunkan harga selai dalam kemasan botol 950 gram dari 5,85 dolar menjadi 1,75 dolar. Promosi itu berlaku bagi lebih dari satu juta botol selai Nutella.
Dalam salah satu video yang diposting di Twitter, konsumen terlihat saling mendorong dan berteriak sewaktu mereka berusaha mendapatkan selai Nutella sebanyak mungkin. Menurut surat kabar Le Parisien, para konsumen mulai berkelahi di kota Ostricourt, Perancis Utara, sehingga membuat polisi turun tangan.
Intermarche tidak segera menanggapi permintaan untuk berkomentar yang diajukan Associated Press. Ferrero, perusahaan yang memproduksi Nutella, mencela insiden itu dan menjaga jarak dengan jaringan swalayan tersebut.
Dalam suatu pernyataan, Ferrero menegaskan bahwa keputusan memberikan diskon khusus itu diambil Intermarche secara sepihak. Ferrero juga menyesalkan hal tersebut yang menimbulkan kebingungan dan kekecewaan konsumen.
Diskon itu semula akan berlaku hingga Sabtu (27/1), tetapi persediaan habis dengan cepat di banyak swalayan. Penjualan berlangsung lancar di sejumlah tempat, tanpa ada insiden di beberapa swalayan yang ambil bagian dalam promosi itu. [uh]
