Pesawat biasanya baru diizinkan kembali ke bandara kalau ada kondisi darurat. Namun, pesawat kembali karena seorang ibu mengaku lupa membawa bayinya yang tertinggal di terminal keberangkatan, tentu adalah hal yang janggal.
Itulah yang terjadi pada maskapai Saudi Arabian penerbangan SV832 dari Jeddah tujuan Kuala Lumpur, akhir pekan lalu, seperti dilaporkan berbagai kanal berita internasional, salah satunya Gulf News.
Sang ibu disebut memanggil pramugari dan mengatakan kalau bayinya tertinggal di terminal Bandara Internasional King Abdulaziz.
Video viral yang ditonton hampir 200.000 kali pun memperdengarkan bagaimana pilot berkomunikasi dengan operator ATC, terhadap situasi yang bisa dibilang unik ini.
“Bolehkah kami kembali?” kata pilot kepada petugas ATC.
Petugas terdengar berbicara dengan rekan kerjanya terkait protokol menangani masalah seperti ini.
“Pesawat minta putar balik… penumpang ketinggalan bayinya di ruang tunggu, kasihan.”
Operator lalu kembali bertanya ke pilot, memastikan alasan.
Pilot pun terdengar berbicara: “Tadi saya sampaikan, seorang penumpang ketinggalan bayinya di terminal dan menolak lanjut terbang.”
“Ok, kembali ke sini. Ini benar-benar baru bagi kami.”
Reaksi beragam muncul di media sosial menanggapi keputusan pilot dan ATC.
Ada yang memuji karena pilot dan operator ATC sensitif dan punya rasa kemanusiaan tinggi menghadapi situasi ini.
Namun, ada pula yang mengecam si ibu, dan menyebutnya abai pada anak sendiri.
Pihak maskapai Saudi Arabian belum memberikan komentar hingga berita ini diturunkan. (rh)
